ドコモ、スタッフ育成に「AIロールプレイング」導入 応対品質向上図る

　NTTドコモは、全国のドコモショップ2048店舗でAIを活用した「AIロールプレイングシステム」を導入した。店舗スタッフの育成効率の向上や応対品質の向上を目指す。

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